Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon können Sie loslegen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt “Siehe Info” und schauen Sie unter “Stornierungsrichtlinien”.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

FAQs zum Museum der Geister

Was ist die historische Bedeutung der Museumsgebäude?

Das Museum ist in zwei Galeerenhallen aus dem 18. Jahrhundert untergebracht, die ursprünglich der schwedischen Flotte dienten.

Wann wurde das Museum der Geister gegründet?

Die Einrichtung wurde 1967 gegründet und war ursprünglich als Wine & Spirit Historical Museum bekannt.

Was ist die Absolut Art Collection?

Es handelt sich um eine ständige Sammlung von über 850 Kunstwerken, die von Absolut Vodka bei berühmten Künstlern wie Andy Warhol und Keith Haring in Auftrag gegeben wurden.

Warum wurde die Kunstsammlung in dieses Museum verlegt?

Die schwedische Regierung behielt die Sammlung aufgrund ihres kulturellen Wertes, als das staatliche Spirituosenunternehmen 2008 verkauft wurde.

Welche Arten von Sinneserfahrungen bietet das Museum?

Die Besucher können an Duftstationen an Schnaps-Botanicals riechen und einen speziellen Raum erkunden, in dem ein Kater simuliert wird.

Was sind snapsvisor?

Es handelt sich dabei um traditionelle schwedische Trinklieder, von denen das Museum eine Bibliothek mit über 200 Liedern besitzt, die die Besucher hören können.

Wie viel Zeit sollte ich für den Besuch des Museums einplanen?

Die meisten Besucher verbringen etwa 2 Stunden in den Ausstellungen, oder 3 Stunden, wenn sie eine Mahlzeit oder eine Verkostung einschließen.

Ist das Museum jeden Tag geöffnet?

Ja, das Museum, die Bar und das Restaurant sind täglich von 11 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.

Kann ich Kinder in das Museum der Geister mitnehmen?

Besucher jeden Alters sind willkommen, und das Museum bietet alkoholfreie Getränke für jüngere Gäste an.

Muss ich für Spirituosenverkostungen separat bezahlen?

Verkostungen und Spirituosenflights sind nicht im Eintrittspreis enthalten und müssen an der Bar erworben werden.

Wie kann ich das Museum mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen?

Der Veranstaltungsort ist mit der Straßenbahnlinie 7, dem Bus 67 oder der Fähre Djurgården von Slussen aus leicht zu erreichen.

Ist das Museum ein bargeldloser Veranstaltungsort?

Das Museum akzeptiert nur Kartenzahlungen für alle Transaktionen, einschließlich Eintrittskarten, Souvenirs und Speisen.

Gibt es Lagermöglichkeiten für schwere Taschen?

Das Museum verfügt über eine Garderobe und Schließfächer für Taschen und Mäntel, da großes Gepäck in den Galerien nicht erlaubt ist.

Ist der Veranstaltungsort für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Das Museum ist vollständig zugänglich, mit ebenerdigen Eingängen, breiten Aufzügen und barrierefreien Toiletten im Erdgeschoss.

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